L’intelligenza artificiale che sostituirà i Call Center
Nel 1985 l'imprenditore Sir Peter Wood diede il via al boom dei call center fondando Direct Line, la prima compagnia assicurativa ad operare esclusivamente per via telefonica. Da quei tempi…
Nel 1985 l'imprenditore Sir Peter Wood diede il via al boom dei call center fondando Direct Line, la prima compagnia assicurativa ad operare esclusivamente per via telefonica. Da quei tempi…